Тридцать лет. Именно столько лет Атанесова Элла Григорьевна провела в ожидании хороших новостей о своей пенсии. И в 2017 году, когда пришло время наконец получить заслуженные выплаты, она столкнулась с противодействием бюрократии. Устали ждать? Возможно, эта история вдохновит на действия, сообщает Дзен-канал "Юридический навигатор: от прав к решениям".
Пробелы в документах — не причина для отказа
Когда Элла обратилась в Государственное учреждение — Управление Пенсионного фонда России (ГУ УПФР) по Москве и Московской области, ей отказали в назначении пенсии. Причина? Мол, не хватает доказательств трехлетнего ухода за детьми. Но подобное формальное решение — это нечто большее, чем просто недоразумение.
После многочисленных судебных разбирательств, Элла добилась своего. Судебные инстанции не раз отклоняли её иск, но Верховный суд Российской Федерации вынес решение, которое перевернуло ситуацию. По делу № 5-КГ21-26-К2 все предыдущие решения были отменены, а требования истицы удовлетворены.
Чем должна заниматься бюрократия?
Суть дела заключалась в том, что пенсионный орган не имел права просто ждать представления документов от граждан. Верховный суд разъяснил, что его обязанности включают:
- Проверку целостности и комплектности документов;
- Выдачу уведомления с четким перечнем недостающих бумаг;
- Объяснение, как и где можно получить эти документы.
К сожалению, в истории с Атанесовой чиновники не уведомили её о необходимости представить доказательства достижения детьми возраста 1,5 лет. Но в будущем, данное решение станет защитой для множества россиян, состоящих на учете в пенсионных органах.
Ваши права важнее привычной практики
Следует отметить, что если в пенсионном деле отсутствуют необходимые документы, то, согласно закону, СФР сам обязан запросить их у государственных органов. Пенсионеры не должны быть просто носителями информации о своих детях, они имеют право на адекватное обслуживание.
Разные судебные инстанции, включая Мосгорсуд, отклонили требования Атанесовой, игнорируя свои же законные обязанности. Но Верховный суд, став на защиту прав граждан, призвал к активным действиям и профессиональному подходу со стороны чиновников.
История Эллы Григорьевны стала ярким примером того, как нужно отстаивать свои права. И хотя бюрократия может казаться непреодолимой преградой, правосудие всё же может восстановить справедливость.
