Недавняя история из Свердловской области как нельзя лучше демонстрирует, как микрофинансовые организации (МФО) могут превращать жизнь своих клиентов в настоящий кошмар. Главная героиня, женщина, взяла микрозайм, но не смогла вовремя погасить его. В результате проблема не только обострилась, но и неожиданно затянула в драму её мужа, который даже не подписывал договор, пишет Дзен-канал "SM Юрист".
Телефонный террор
Всё началось с того, что на мобильный телефон мужа начали поступать звонки — и не просто случайные, а настоящий поток. За два дня он получил 506 вызовов. Можете себе представить, каково это, когда телефон каждый раз сходит с ума, не давая шанса на передышку?
Тем временем, саму должницу беспокоили не так много звонки, сколько безжалостные СМС-сообщения с издевательскими вопросами: «Как дела у вашего мужа? Надеетесь, что он спасёт вас?» Это были сообщения, которые шокировали и унижали, но компания даже не удосуживалась подписываться своим именем, скрываясь за ребусами и загадками.
Никто не застрахован от последствий
Жалоба в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) привела к началу административного дела против МФО. Каков результат? Штраф в 50 тысяч рублей, который для такой компании, зарабатывающей на процентах и пенях, можно сравнить с мелочью, потерянной в кармане. Увы, заплатили они, не моргнув глазом.
Это поднимает серьёзные вопросы о последствиях таких действий для клиентов. Если штрафы для микрофинансовых организаций минимальны, что может остановить их от продолжения агрессивных методов взыскания долгов, жизнями людей?
Опасности микрозаймов
Каждый, кто когда-либо обращался в МФО, знает о высокой цене быстрого кредита: высокие проценты, штрафные санкции, постоянные звонки коллекторов — это лишь маленькая часть проблем. Такое давление может затронуть не только самого заёмщика, но и его близких, как это произошло в описанном случае.
Легislation пытается защитить граждан, но реальность такова, что не все компании готовы следовать установленным нормам. Тем, кто принимает решение о займе, следует быть особенно внимательными и осознанными при выборе МФО, чтобы не столкнуться с нежелательными последствиями.
Существуют компании, которые предпочитают вести себя более корректно и человечно. Например, МФО «Екапуста» и МФО «Заем.ру» берут на себя ответственность за взаимодействие с клиентами, предлагая варианты реструктуризации долгов вместо запугивания и морального давления. Такой подход позволяет сохранить репутацию и уважение между заемщиком и кредитором.