Больше 2,6 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю

Больше 2,6 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю

Больше 2,6 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю

В период с 17 по 23 сентября через систему мониторинга соцсетей «Инцидент-менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (включая сообщения, полученные от Службы 122) и «горячие линии» министерств зафиксировано и передано в работу профильным ведомствам 2601 сообщение и звонок. Количество обращений по отношению к предыдущему периоду уменьшилось на 13,55%.

• В топ тем вошли вопросы ЖКХ (28,1%), здравоохранения (27,6%), соцзащиты (15,8%), содержания дорог (11,8%), общественного транспорта (3,2%).

• 1582 сообщения поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего жители региона обращались на нее по вопросам ЖКХ (35,8%), здравоохранения (30,3%), содержания дорог (11,6%).

• 478 сообщений зафиксировала система мониторинга «Инцидент Менеджмент». Чаще всего пользователей соцсетей волновали вопросы ЖКХ (34,1%), содержания дорог (26,2%), здравоохранения (10,9%).

Как сообщила региональная Избирательная комиссия, недавно в Ульяновской области официально утвердили итоги выборов. Сами выборы признаны состоявшимися, а их результаты действительными. За ходом голосования в этом году следили более 2500 общественных наблюдателей. Больше о результатах голосования — в карточках

Источник: Канал в МАКС "ЦУР Ульяновской области"

Топ

Лента новостей