Многим знакома ситуация: уехали на праздники или просто в отпуск, а платёжка за коммунальные услуги приходит с привычными суммами. Обидно, особенно когда хочется сэкономить, а деньги с трудом идут на пенсию.
Но есть хорошая новость: вернуть деньги за неиспользованные услуги можно совершенно законным путём. И без лишних конфликтов с управляющей компанией. Рассмотрим детали.
Кто имеет право на перерасчёт
Важно понимать, что не все имеют право на перерасчёт. Возможность возврата средств предоставляется только тем, кто официально прописан в квартире. Если вы временно проживаете у родственников, то это не ваш случай. Чтобы получить перерасчёт, необходимо отсутствовать не менее пяти дней подряд. Уехали на три дня? Это не считается. А вот десять дней в отпуске — вполне приличная причина для перерасчёта.
Если в квартире прописано несколько человек, а отсутствовал только один — перерасчёт делается только для того, кто отсутствовал. Это логично.
Что подлежит пересчёту
Перерасчёт касается только тех коммунальных услуг, которые начисляются по нормативам. Если в квартире стоят счётчики, то оплачиваете только фактическое потребление. Вот за что можно потребовать перерасчёт:
- Горячая и холодная вода (только если нет счётчиков);
- Водоотведение (ведь вы не пользовались водой);
- Газ на приготовление пищи (только при отсутствии счётчика).
Однако перерасчёт не действует на отопление, так как радиаторы работали даже когда вас не было. Также не пересчитают капремонт и вывоз мусора.
Как оформить заявление
Важно не затягивать: у вас есть 30 дней после возвращения. Заявление нужно подать в управляющую компанию или ТСЖ. Лично — рекомендовано, чтобы получить подтверждение. Можно отправить по почте или воспользоваться электронным порталом Госуслуг.
Что включить в заявление? Указать ваши данные, контактный телефон и точные даты отсутствия. Не забудьте доказательства: билеты, справки, которые подтвердят, что вас не было в квартире.
Далее управляющая компания рассматривает заявление от нескольких дней до месяца. Возврат осуществляется путём вычета из будущих платёжек. Так что, заполнив заявление, можно ожидать, что ваши сэкономленные средства будут учтены в следующем месяце.
Если управляющая компания откажет, требуйте письменный отказ с указанием причин и не стесняйтесь обращаться в жилищную инспекцию или суд.
