Больше 2,6 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю
В период с 24 по 30 сентября через систему мониторинга соцсетей Инцидент-менеджмент, платформу Госуслуги. Решаем вместе (включая сообщения, полученные от Службы 122) и горячие линии министерств зафиксировано и передано в работу профильным ведомствам 2636 сообщений и звонков. Количество обращений по отношению к предыдущему периоду увеличилось на 1,35%.
В топ тем вошли вопросы ЖКХ (29,9%), здравоохранения (23,5%), соцзащиты (14,4%), содержания дорог (7,5%), общественного транспорта (5,4%).
1614 сообщений поступило через платформу обратной связи Госуслуги. Решаем вместе. Чаще всего жители региона обращались на нее по вопросам ЖКХ (37%), здравоохранения (23,3%), содержания дорог (8,4%).
514 сообщений зафиксировала система мониторинга Инцидент Менеджмент. Чаще всего пользователей соцсетей волновали вопросы ЖКХ (37,4%), общественного транспорта (16,7%), содержания дорог (11,9%).
Специалисты Центра управления регионом регулярно фиксируют в социальных сетях вопросы ульяновцев по самым разным темам. В том числе люди спрашивают об установке вышек сотовой связи в населенных пунктах. До 8 ноября идет голосование за подключение сел и деревень с населением от 100 до 1000 человек. Больше о нем рассказал директор ОГКУ Правительство для граждан Сергей Макаров. Подробности по ссылке