Ночной МКУ-патруль
Вечером транспорт в нашем городе иногда ходит со сбоями. Мы регулярно получаем обращения от ульяновцев, связанные с несоблюдением расписания на некоторых маршрутах.
Ваши сигналы не остаются без внимания. В вечерние и ночные часы наши сотрудники выходят на контроль работы перевозчиков. Остановки для проверки определяем по результатам мониторинга обратной связи пассажиров.
По результатам таких проверок заполняем акты, которые затем направляем перевозчикам. Если видим, что проблемы носят системный характер, то встречаемся с перевозчиком и прорабатываем возможность урегулирования проблемы.
И да, за неисполнение рейсов перевозчики платят штрафы в бюджет города.
МКУ — всегда на стороне пассажиров. Подписаться на наши новости