Ульяновцы жалуются на проблемы, возникшие с переносом рейсов из-за беспилотной угрозы
9 июля 2025, 15:31
Ульяновцы жалуются на проблемы, возникшие с переносом рейсов из-за беспилотной угрозы.
Наша подписчица делится своей историей:
Наш рейс SU1296 из Москвы в Ульяновск задержали на 16 часов вылет состоялся только в 11 часов следующего дня. Информация о задержке обновлялась примерно каждый час, но никто толком не объяснял причины и не давал чётких инструкций. С 16:30 пассажиры, среди которых были пожилые люди и голодные дети, оказались в ужасных условиях: мест для сидения не было, люди спали прямо на полу. О том, что будет предоставлена вода или еда, никто не говорил сотрудники сами не знали и просили подходить к стойке регистрации за информацией. В итоге бесплатная вода закончилась, а 0,5 литра воды на 16 часов ожидания это крайне мало. Кроме того, ни о каком отеле для ночёвки речи не шло, горячие обеды и напитки не раздавали.Важно отметить, что данная ситуация не является страховым случаем. Даже если вы приобрели страховку, авиакомпания в лучшем случае может только извиниться, но не компенсировать неудобства.
Отдельно стоит отметить, что в этот же день другие рейсы из Москвы и в Ульяновск выполнялись без задержек. Другой рейс на Ульяновск также улетел вовремя, что показывает, что проблемы были именно с рейсом SU1296. Самолёты из Москвы и в Ульяновск прилетали и улетали спокойно, без подобных сбоев.