Среди бед Ульяновскэлектротранса — недостаток кадров всех специальностей, изношенный подвижной состав и постоянное недофинансирование. Кроме того — часть прибыли предприятия «съедают» безбилетники.
Борьба с последними — задача контролёров. Об их работе — Вячеслав Новожилов.
